FAQ〜よくあるご質問とその答え〜

Q1、お支払いはどのようにするのですか？

A1、介護保険対応でご契約された方は、ご指定された銀行より引き落としとなります。
　　

Q2、昼食は出ますか？

A2、他のデイサービスと異なり、3時間程度のご利用となりますので、 お食事の提供は
　　　　ございません。

Q3、食料や飲物の持ち込みは可能ですか？

A3、本的には持ち込みはご遠慮させていただいておりますが、医師の指示がある場合など、
　　　　相談に応じての対応をさせていただきます。

Q4、ぽかぽかはーとを利用したいのですが、どこに頼めばいいのですか？

A4、介護保険の申請をされている方は、担当のケアマネージャーが相談窓口となります。
　　　　また、介護保険を申請されていない方は、市役所の介護保険課へのご相談をお勧めします。

Q5、送迎はしてくれるのですか？

A5、送迎エリアは新潟市（中央区、西区）となります。

Q6、レクリエーションはありますか？

A6、簡単な体操や、特殊な陶芸紙を使って折り紙を作り、陶芸窯で焼き上げると「折り紙」が
　　　「陶器」に変わる、おりがみ陶芸をご用意しております。

Q7、入浴のタオルは持参するのですか？

A7、入浴のタオルはご持参ください。
　　　　こちらでも多少ご用意はしておりますが、基本的にはご持参していただきます。

Q8、同性介助での対応ですか？

A8、基本的には同性介助ですが、利用者とのご相談に応じた対応をさせて頂きます。

Q9、具合が悪くなった時には、病院に行けるのですか？

A9、近隣の病院との協力対応をさせて頂きます。

Q10、スタッフは有資格者ですか？

A10、スタッフ全員有資格者となります。